Estimados Colegas,
Últimamente, hemos usado las palabras “sin precedentes” más veces de las que podemos contar, pero pocas palabras mejor reflejan los recientes cambios en nuestras vidas personales y profesionales. Por las ultimas semanas, UNC ha manejado asuntos de fuerte impacto para nuestros estudiantes, personal y facultad, mantenido la salud y la seguridad de nuestra comunidad, y trabajado para garantizar la entrega continua de nuestra misión central académica y nuestras funciones de apoyo –incluso antes de la aceleración de la respuesta a la pandemia de Coronavirus del gobierno estatal o federal. Nuestros esfuerzos involucran a una multitud de equipos e individuos que están trabajando arduamente para asegurar que todo funcione de la mejor manera posible. Me siento con mucho ánimo, e inspirado y agradecido por el tremendo espíritu de “oso” demostrado por cada uno de ustedes mientras confrontamos muchos de los problemas complejos de logística y buscamos mantener operaciones de apoyo y conexiones humanas que hacen especial a la comunidad de UNC.
En momentos que han generado tanta ansiedad e incertidumbre para todos nosotros, este espíritu de “Oso” se siente entre nuestros estudiantes quienes han regresado a sus cursos, y están mostrando un gran afecto y compasión por sus compañeros y por nuestra facultad y personal. Nuestro profesorado también ha demostrado este espíritu en la forma en que ha modificado rápida y exitosamente, y en muchos casos, de manera bastante creativa, sus cursos para una entrega alternativa. Vemos ese mismo espíritu en nuestro personal de Residencias y Refectorios, quienes se han unido para brindar atención y servicio a los cientos de estudiantes de UNC que aún se encuentran viviendo en nuestro campus. Nuestros egresados y nuestra comunidad también han mostrado este espíritu al apoyar a UNC y a nuestros estudiantes. En estos tiempos, se siente natural cuestionar lo normal. Si algo permanece consistente para nosotros, es la fortaleza de nuestra comunidad en unificarse para poner a nuestros estudiantes primero.
Naturalmente, la pandemia y sus implicaciones crean preocupaciones económicas y financieras. Aun cuando el impacto total será difícil de cuantificar a corto plazo, sabemos que muchos de nuestros estudiantes y sus familias ya están sintiendo los efectos. He recibido muchos mensajes de estudiantes y padres de familia preguntando qué puede hacer UNC para minimizar la carga. Puesto que UNC continúa impartiendo cursos y brindando servicios a estudiantes, incluso mientras estos hacen la transición a entrega educativa remota, los costos de matrícula y las tarifas estudiantiles no serán reembolsadas ni acreditadas a estudiantes. En este ambiente educativo cambiante, nuestra facultad continúa brindando instrucción. La mayoría de los servicios estudiantiles se han adaptado para acomodar el acceso por teléfono o internet; estos incluyen servicios de salud mental, tutoría, asesoramiento académico y recursos para estudiantes discapacitados. Los centros culturales y las organizaciones estudiantes están creando nuevas formas de mantener conexión mientras aprendemos y trabajamos de forma remota. Y, ahora más que nunca, estamos utilizando la infraestructura tecnológica de UNC y los servicios de nuestro personal de apoyo tecnológico.
Aunque no reembolsaremos los costos de matrícula y las tarifas estudiantiles, hemos tomado varias decisiones para mitigar la carga financiera que recae sobre nuestros estudiantes:
- Todos los estudiantes empleados por UNC seguirán siendo remunerados hasta finales de abril, incluso aunque no puedan trabajar en el campus o completar su trabajo desde casa.
- Estudiantes con contratos universitarios de alojamiento y/o comidas que hayan elegido salirse de sus residencias, o que decidan hacerlo en los próximos días, recibirán un crédito (sitio de web en inglés) en sus cuentas estudiantiles igual a la porción no utilizada de sus contratos para uso durante el año académico 2020-21.
- Hemos suspendido el cobro de cargos por servicio en cuentas estudiantiles con pagos atrasados/vencidos, hasta el mes de mayo.
- Estudiantes con saldos pendientes de primavera no tendrán detenciones de registro para permitirles inscribirse en cursos de verano u otoño, siempre y cuando esos saldos se paguen el primer día de clases en verano u otoño, respectivamente.
- Las tarifas de estacionamiento para estudiantes serán reembolsadas según la cantidad restante. Del mismo modo, las tarifas de estacionamiento de la facultad y el personal serán reembolsadas por el período de tiempo que el campus está cerrado.
En este momento, es vital mantenernos conectados y comunicar retroalimentación constructiva. A medida que nuestros cursos y servicios se transfieren a entrega por internet, hoy lanzamos un formulario estudiantil (sitio de web en inglés) para brindarles oportunidad de compartir opiniones sobre su experiencia –sea positiva o negativa. Invito a nuestros estudiantes a aportar sus comentarios aquí (sitio de web en inglés), y les pido a nuestra facultad y personal que ayuden a correr la voz acerca de esta oportunidad.
Si tiene preguntas, el sitio web UNC: Información y Recursos sobre Coronavirus (sitio de web en inglés) sigue siendo la mejor fuente de información actualizada e incluye grabaciones de nuestras llamadas diarias de actualización sobre el estado operativo institucional. Si no encuentra respuestas a sus preguntas en el sitio de web, puede enviarlas a coronavirus@unco.edu o llamar a la Línea Directa de Coronavirus de UNC al 970-351-4848 (pida hablar con un empleado en español). Como siempre, les invito a que me comuniquen sus preguntas, comentarios y elogios para colegas que están haciendo un trabajo excepcional durante este momento difícil.
Aunque, por el momento, estamos separados físicamente, seguimos siendo una Comunidad de Osos ayudando a Osos. Gracias y cuídense a ustedes mismos, a sus seres queridos, y unos a otros.
Atentamente,
Andy Feinstein
UNC Presidente
